Cuando las escuelas cerraron durante la pandemia en 2020, la tecnología de repente se convirtió en la única opción disponible.
Pero la rápida transición a nivel nacional a servicios bajo demanda como Zoom y Google Classroom no se limitó a brindar a los estudiantes acceso a nuevas herramientas; el cambio planteó preguntas persistentes sobre los sistemas, los apoyos y las estrategias pedagógicas. Tras la pandemia, fue necesario tomar decisiones: ¿Qué software había mejorado el aprendizaje y debía conservarse, y qué medidas de emergencia podían descartarse sin problemas? Años después, demasiadas escuelas aún no han abordado estas preguntas y se encuentran estancadas con un conjunto de herramientas tecnológicas relucientes de dudoso valor.
Datos de una nueva encuesta confirman la vertiginosa velocidad de los cambios en el panorama tecnológico de la educación primaria y secundaria (K-12) y señalan un despilfarro persistente en el sistema. En 2018, antes de que nadie supiera de la COVID-19, los distritos escolares utilizaban un promedio de 841 herramientas de tecnología educativa durante el curso escolar, según un informe de Instructure. Para el curso 2021-22, esa cifra había aumentado más del 170 %, hasta alcanzar las 2300 herramientas en circulación activa, antes de desacelerarse y estabilizarse en un promedio de 2739 herramientas por distrito durante el curso escolar 2023-24. En promedio, solo se accedió a la mitad de esas herramientas mensualmente, lo que indica que los distritos no utilizan un conjunto consistente de herramientas de tecnología educativa a lo largo del curso escolar.
Como era de esperar, un plan para la integración sostenible de la tecnología en el aula sigue estando fuera del alcance de muchos educadores. Una encuesta nacional a 8500 administradores y docentes reveló que, si bien el 87 % de los directores cree que el uso eficaz de la tecnología es crucial para la misión de su escuela, solo el 18 % afirma considerar a sus docentes «muy competentes» en el uso de la tecnología educativa. Esta brecha en la competencia no es sorprendente, dados los obstáculos que reportaron los docentes, desde un soporte técnico poco fiable (72 %) y la falta de oportunidades de formación profesional (52 %) hasta la necesidad de orientación sobre cómo gestionar aulas repletas de dispositivos que distraen (42 %).
¿Ve su distrito reflejado en estos datos? Si bien un cambio sistémico significativo requiere tiempo y compromiso, se pueden lograr mejoras mensurables. En busca de soluciones, hablamos con especialistas y facilitadores en integración de tecnología, coaches de tecnología educativa, directores y docentes para identificar los errores que aún cometen las escuelas en la integración de tecnología y los cambios que pueden implementar este año para retomar el rumbo.
SOFTWARE SIN SOPORTE
Muchos distritos invierten en herramientas y plataformas sin dedicar tiempo ni fondos a probar adecuadamente el software y capacitar a los educadores, afirma Michelle Manning, especialista en integración de tecnología educativa. «Hay una falta de inversión en la capacitación del profesorado, por lo que las escuelas no están rindiendo sus recursos porque el profesorado no utiliza los productos».
Un período de adaptación a las nuevas herramientas, así como numerosas oportunidades para el desarrollo del personal, son imprescindibles, pero deben ser continuos y pueden adoptar diversas formas. Obtener retroalimentación durante todo el proceso también es crucial, dice Manning: «Bien, tuviste un mes para probar la herramienta. Hagamos un seguimiento y repasémosla: ¿Qué funciona y qué no? » .
La capacitación no siempre implica sacar a los docentes del aula. Tim Needles, especialista en integración tecnológica, crea breves videos tutoriales sobre herramientas tecnológicas para compartir con el personal semanalmente, de modo que puedan explorarlas a su propio ritmo. A petición de su superintendente, Needles realizó una presentación ante más de 800 docentes antes del inicio del curso escolar, mostrando las herramientas disponibles del distrito y sus posibles usos, además de explicar cómo podría apoyar su desarrollo, como mostrar una herramienta a un grupo pequeño o asistir al aula y coenseñar una lección donde los estudiantes y el docente aprenden juntos una nueva herramienta.
DECISIONES DE GASTO AISLADA
En lo que respecta a la compra de tecnología, » no involucrar a las partes interesadas adecuadas desde el principio » puede ser un error costoso, según Eva Mendoza, directora de tecnología de la información del distrito de San Antonio, a EdWeek. Sin embargo, integrar al personal docente y a los equipos de TI en el proceso de selección puede generar cierta tensión , admite Victoria Thompson, tecnóloga educativa: «Los educadores sienten que los equipos de TI no comprenden sus desafíos educativos, y los equipos de TI perciben que a los educadores les cuesta comprender la importancia de las iniciativas de ciberseguridad y privacidad de datos».
En lugar de un sistema de arriba hacia abajo donde las herramientas se compran sin la participación de los docentes, las discusiones estilo comité permiten a los docentes explicar sus necesidades, a los administradores delinear los límites presupuestarios, a los especialistas en TI considerar la privacidad y seguridad de los datos, y a los especialistas en tecnología educativa actuar como intermediarios.
En el distrito de Kathi Kersznowski, especialista en tecnología educativa, el superintendente adjunto creó recientemente un Comité de Evaluación Digital. Cada mes, el grupo —que incluye administradores de alto nivel de todos los grados, especialistas en tecnología educativa, representantes docentes y supervisores de departamento— se reúne para evaluar todas las plataformas y herramientas de tecnología educativa adquiridas, su costo, frecuencia de uso y dónde se podrían asignar mejor los recursos. Este tipo de conversaciones también ayuda a calibrar los patrones de adopción, evitando que las escuelas se limiten a seguir tendencias o aplicaciones llamativas que simplemente captan la atención de los estudiantes, y garantizando que el gasto se alinee con los objetivos educativos. «Tenemos a la administración diciendo: ‘Aquí está nuestro presupuesto’, y a los docentes diciendo: ‘Esto es lo que queremos'», explica. «Luego tenemos a personas como yo en el medio que podemos decir: ‘Creo que hay una herramienta que puede hacer ambas cosas, y si eliminamos estas tres herramientas, la que sugiero seguirá cubriendo todas nuestras necesidades'».
TECNOLOGÍA POR LA TECNOLOGÍA
Es el síndrome de lo nuevo y brillante : Adoptar » cualquier tecnología » para apoyar el aprendizaje estudiantil se convirtió en el mantra durante la pandemia, explica Kate Lund, superintendente adjunta de currículo e instrucción en las Escuelas Públicas de Glastonbury en Connecticut. Ahora teme que «hemos llegado a un punto en el que quizás nos excedimos». El profesor de inglés de secundaria, Marcus Luther, siente la presión en su aula: «En casi todas las escuelas, hay algún tipo de dispositivo que se espera que los estudiantes usen en cualquier lección».
Sin directrices claras sobre cuándo la tecnología puede ayudar (o perjudicar) una lección, muchos docentes se sienten desorientados. Desarrollar un proceso colaborativo de toma de decisiones puede generar coherencia en las aulas y, al mismo tiempo, liberar a los docentes de la responsabilidad de tomar decisiones en solitario.
Cuando los educadores se preguntan si necesitan tecnología para una lección , Kersznowski comienza haciendo algunas preguntas simples:
- ¿Cual es tu objetivo?
- ¿Qué quieres que aprendan tus estudiantes?
- ¿Cómo van a demostrar el aprendizaje?
El software no siempre es la solución. «Si los estudiantes necesitan hacer un examen porque tienen que cumplir con un punto de referencia para la próxima semana, quizás optemos por lápiz y papel», dice Kersznowski. «Pero si tienen tiempo para asignarles una tarea creativa que demuestre su aprendizaje, esas son excelentes oportunidades para que los estudiantes usen algo como Canva, Adobe o incluso Google Slides».
HERRAMIENTAS SIN REGLAS
Integrar la tecnología en las aulas a veces puede parecer como mezclar aceite y agua, a menudo porque las escuelas priorizan la implementación antes de establecer expectativas claras y rutinas efectivas con los estudiantes.
Antes de que los niños toquen un dispositivo, « lo primero que debe hacerse es la gestión del aula », afirma la instructora educativa Alyssa Faubion. «Realmente necesitamos preparar a nuestros estudiantes para el éxito, y eso empieza antes de que usen una herramienta tecnológica. Hay que definir expectativas claras sobre cuándo usarla, cuándo no usarla y cómo usarla. De lo contrario, los estudiantes pueden abrir fácilmente una computadora y tener esa distracción instantánea».
Si se pasan por alto estos aspectos básicos, incluso la lección mejor planificada puede fracasar, dejándolo con la duda de si el uso de la tecnología con los estudiantes tiene algún potencial de éxito.
Un conjunto consistente de señales verbales y no verbales garantiza que los estudiantes sepan qué esperar. Por ejemplo, Faubion enfatiza que, cuando habla, los estudiantes deben concentrarse en ella y que sus dispositivos deben estar en «modo tiburón», es decir, cerrados casi por completo, pero aún entreabiertos para que no se desconecten accidentalmente. Y aunque pueda parecer excesivo, la maestra multigrado Megan Ryder sigue la misma rutina diaria con los dispositivos, recordándoles verbalmente cada paso. Esta repetición permite que los procesos se vuelvan «tan rutinarios que se almacenan en la memoria a largo plazo de los estudiantes», me comentó Debra Jacoby, tecnóloga informática y educativa.
Destacar el uso aceptable de los dispositivos (y las consecuencias de un cuidado inadecuado o mal uso) es fundamental, independientemente del grado, añade Julie Daniel Davis, profesora adjunta de la Universidad de Tennessee en Chattanooga. Las áreas clave a destacar incluyen el cuidado y almacenamiento de los dispositivos, la protección de la información importante y las consecuencias de un cuidado inadecuado o mal uso. No olvide explorar teniendo en cuenta la experiencia del estudiante , escribe Crystal Uhiren, educadora de tecnología educativa: «Observe cuántos clics se necesitan para acceder a las tareas en un sistema de gestión del aprendizaje. Si se requieren demasiados, los estudiantes pueden perderse o tener dificultades para encontrar lo que necesitan».
DISPOSITIVOS SIN USAR, ESTUDIANTES SIN PREPARACIÓN
Las computadoras portátiles, tabletas y Chromebooks se citan cada vez más como fuentes de distracción en las aulas; algunos profesores están dejando de lado la tecnología por completo. Los dispositivos » consumen muchísimo tiempo de clase , con niños con problemas de internet, que necesitan cargar su Chromebook y tener que buscar el cargador», escribió un educador en la red social X. «Hoy les pedí a mis alumnos que hicieran sus preguntas de preparación y de salida en papel. Fue mucho más eficiente».
Pero un enfoque equilibrado es esencial; evitar por completo la tecnología en el aula puede ser contraproducente y agravar la brecha digital que las escuelas buscan cerrar. Un estudio de 2018 con 46 000 estudiantes de octavo grado en 2200 escuelas de 14 países concluyó que «los jóvenes no desarrollan habilidades digitales sofisticadas simplemente por crecer usando dispositivos digitales». Los estudiantes necesitan ayuda para desarrollar competencias digitales, explica Dirk Hastedt, director ejecutivo de la Asociación Internacional para la Evaluación del Logro Educativo, que publicó el análisis. La idea del « nativo digital » es un mito, afirma, y no podemos seguir asumiendo que los estudiantes adquirirán habilidades tecnológicas por pura ósmosis.
Esto es especialmente preocupante a medida que las escuelas cambian hacia evaluaciones basadas en computadora , explica Kersznowski. «Cuando recibimos el resultado de un niño en una prueba, ¿refleja realmente su comprensión de la misma manera que lo haría una prueba de papel y lápiz, o no sabían que podían desplazarse hacia arriba y hacia abajo en esa página?», pregunta, reflexionando sobre las implicaciones de equidad de las restricciones tecnológicas en las aulas. «¿No sabían que ese botón en la parte superior les permitía marcar esa pregunta y volver a ella más tarde? ¿No sabían que tenían más tiempo y que no tenían que presionar el botón de enviar a los 45 minutos? Ayudar a los estudiantes a navegar por estas pruebas digitales para que reflejen una imagen precisa del niño; eso también es parte de la alfabetización digital».
EL CONSUMO SOBRE LA CREACIÓN
El timbre final no solo señala el final del día escolar, es la chispa que enciende una explosión de expresión digital a medida que los estudiantes comparten sus pensamientos y opiniones a través de publicaciones rápidas, fotografías impactantes, música original y fragmentos de videos que pueden volverse virales a la medianoche.
Dentro del aula, estas oportunidades brillan por su ausencia, sustituidas por aplicaciones tecnológicas pasivas donde los estudiantes simplemente consumen en lugar de crear , explica Matt Miller, experto en tecnología educativa y autor de Ditch That Textbook : «Vemos videos, completamos documentos, hacemos ejercicios digitales y yo hago mis diapositivas con ellos. Y mucho de esto se convierte en consumir, consumir, consumir».
Un camino a seguir no implica simplemente reconocer el potencial creativo de la tecnología, sino «todo el potencial creativo de sus estudiantes «, afirma Mitchel Resnick, profesor de investigación del aprendizaje en el MIT Media Lab. Anime a los estudiantes a experimentar con videos y a explorar nuevas maneras de mostrar sus conocimientos, resumiendo los puntos clave de una lección y destacando las conclusiones importantes de la lectura asignada.
Plataformas de diseño como Canva y Bookcreator ofrecen a los estudiantes la posibilidad de crear pósteres visualmente atractivos y con gran contenido, o libros tutoriales paso a paso que pueden usar para enseñar un nuevo concepto a sus compañeros. Pueden producir sus propios minipodcasts, desde contar cómo resolvieron un problema matemático particularmente difícil hasta narrar su trabajo de laboratorio, desde la hipótesis hasta los resultados finales, o usar una aplicación de grabación como Notas de Voz predeterminada de Apple para dar vida a sus cuentos, impregnándolos de emoción y personalidad.
“Una de mis actividades favoritas es usar Adobe Express; tienen una nueva herramienta de animación con IA”, dice Needles. “Me adentré en el aula del profesor de arte y les di a los alumnos de cuarto y quinto grado la oportunidad de crear una animación corta. Todos los alumnos tuvieron una interacción positiva: crearon sus propias historias e incluso animaron a sus profesores a usar las herramientas de diferentes maneras”.
Fuente: Paige Tutt / edutopia.org
